游客在景區的什么地方,離下一個景點有多少距離,公共服務在什么方位等等,在5A景區標識系統里面都應該全面考慮和體現,一般載體為景區導覽牌;文化性是5A標準出現的另一新增詞匯,主要包括兩方面內容:一是對景區整體文化程度的提升;二是對地方特色文化氛圍的營造。
5A景區標識系統在標識牌文字上也有多國語言的要求,為的是更全面的滿足不同游客的導識需求,一般要求4國語言以上 前方或周邊環境有什么需要特別注意的?小心路窄、路滑,注意防火,保護環境等等,給游客以溫馨提醒,語氣上切忌生硬,一般載體為景區關懷警示牌;“ 以人為本”的理念是貫穿5A 的精髓。也得益于這種理念上的提升,5A 才上升到國際的高度,才能使我國旅游業上升到一個新的高度。
主要包括內容:
景區標識系統功能劃分(5A標準) :
*景區綜合介紹牌
*景區介紹牌
*景點介紹牌
*景區指示牌
*景區導覽牌
*關懷警示牌
*公共服務牌
停車場:景區入口附近必須有管理完善、布局合理的與景觀環境相協調、符合生態理念的專用停車場或者碼頭。
內部游覽路線:這是景區的脈絡,既要有使用功能,又要與環境協調。景區道路是園林的重要組成部分,起著組織空間、引導、聯系并提供休憩場所等作用,其規劃設計可參考傳統園林道路設計,如“斗折蛇形”、“一曲一改觀”,追求雋永含蓄、深邃空遠的意境,增加景區的空間層次。
游客服務中心:其信息咨詢服務功能能夠有效的方便游客的旅行,它還具有宣傳展示,客房代定、票務、救援、受理投訴、購物等功能。尤其是宣傳展示功能,在網絡化時代,完全可以超越景區的地域概念,通過網絡直接和全球聯通,而3D導游、虛擬景區等新技術的運用,更能讓其效果倍增。
景區標識系統:在設計上,除了要符合國家的相關標準之外,還需要做到以下幾點:一是結合景觀環境;二是體現人與自然的和諧;三是體現當地景區自身獨特的人文關懷;四是材料的經久耐用。
旅游安全規劃:針對高峰期的安全策略;惡劣氣候、突發災情、纜車停電等突發事件的快速反應和預案設立;以及緊急救援機制、緊急通訊系統,尤為重要。特色是在一些自然類、自助游客具有冒險刺激欲望的景區。
衛生:主要是公共廁所,其標準要高,景觀要與環境協調,最好是生態廁所,且應該充分考慮老幼病殘孕等特殊游客群體。此外餐飲、賓館、攤點、化妝品專賣店等的食品、用品的安全和衛生防疫工作,應專項檢查整治。
旅游購物:其設計應該超越單純的購物,追求精神上的滿足。購物場所的設計應十分重視環境、氣氛、服務內容、地方特色和文化主體的營造,如九寨溝邊邊街、麗江四方街等休閑商業街區。
資源保護:旅游資源包括是旅游業發展的前提和基礎,包括自然資源(地貌、水文、氣候、生物等)和人文資源(人文景物、文化傳統、民情風俗等)兩大類。旅游開發和資源保護即互相制約又互相促進。
在開發過程中,應注意以下幾點:
一是民族、地域特色的凸顯;
二是傳統、現代文明與自然風光的協調;
三是避免過度開發,兼顧經濟效益、生態效益和社會效益。完善旅游交通設施:加強溝通與協調,做好張清公路、景區公路的養護,公路沿線設立旅游專用交通標識,交通部門與高速公路管理部門聯系,做好長張高速公路沿線廣告牌的清理 , 進一步改善景區外部交通環境,增強旅游的可進入性;按照生態化停車場的標準 , 科學設置停車分區、回車線和出入口,完成景區內停車場規范化和特色化建設;加強景區內旅游公路和游覽步行道的維護,做好生態游道的建設;設立索道站預約票設施,增設景區至市區旅游交通專線,為廣大游客提供安全、暢通、舒適的交通環境。
完善游覽服務功能:要重點抓好游客中心建設,按照高標準、高起點、規范化的要求,加快推進永定、張管處、武陵源三個游客中心建設,把它建成張家界對外窗口;按照國標要求,對景區內的公共信息圖形等進行清理整治,在停車場、出入口、售票處、購物場所、廁所、餐飲等位置,合理設置公共信息圖形符號,確保各類引導性標識牌達到國家規范標準;堅持與周圍環境協調性的原則,增設部分游客公共休息設施和觀景設施;科學設置特殊人群服務項目,建立語音導游系統和信息咨詢系統。
完善旅游安全保障:全面落實安全機制,加強安全生產檢查和監控管理,確保安全設施齊全完整,確保重點地段的防護設施安全有效,確保游客生命財產安全;按照景區應急救援體系建設,完善應急救助設施,并積極有效地開展緊急救援和醫療救助工作,切實打造全國“平安景區”品牌。
加強環境衛生管理:按照《旅游廁所質量等級的劃分與評定》的要求,對景區的廁所進行改造和建設,并申報評定三星及以上等級;建立健全機制靈活的景區醫務室,為游客、居民和職工提供醫療服務;要確保景區無 “ 三亂 ” (亂堆、亂放、亂建)現象,垃圾處理及時到位;切實抓好景區食品安全工作,保證食品衛生符合國家規定。
完善郵電服務設施:在景區重要入口和游客集散地,增設郵政服務和紀念服務;根據景區實際,完善電訊基礎設施建設,健全景區通信服務網絡。
完善旅游購物功能:加大對旅游商品的開發力度,為游客提供豐富、特色的旅游產品和旅游紀念品;加強旅游購物場所和經營從業人員管理,著重做好質量、價格、計量、位置和售后服務管理,景區城區旅游購物場所一律實行明碼標價,禁止出售假冒偽劣商品和封建迷信、黃色物品,營造良好的旅游市場環境。
加強資源和環境保護:加大景區環境監測工作,確保景區空氣、噪聲、水質達到國家標準;開展景區單體建筑物的維護和修繕工作,地埋管線,拆除有礙觀瞻的構筑物,使建筑物及管線設置與環境、景觀協調;加強景區綠化和美化,抓緊做好補植補綠工作,進一步美化景區環境
5A景區在軟件方面強調“ 以人為本”的基本理念貫穿規劃中,景區規劃要體現人性化,以游客為中心來建設景區。由此,強調以下幾方面的發展:
景區建設體現地方特色與地方文化:在5A 標準中尤其強調突出“ 特點”與“ 體現文化性”,就連廁所的建設也不例外。
提高景區從業人員服務質量:高質量的服務是旅游景區最核心的人性化體現。好的服務必然需要好的服務人員來實現。將這里的服務人員分為景區管理人員與導游人員。一方面在規劃應嚴格遵照5A標準中明確規定的旅游從業人員文化程度要求;另一方面,規劃按時按情況對人員進行培訓,加強職業道德,樹立以游客為中心的思想理念。
加強綜合治理管理工作:做好景區旅游總體規劃的報批和實施;健全旅游投訴機制,整合管理力量,為廣大游客提供規范、快捷的投訴處理服務;大力推進電子商務建設,擴大服務范圍;積極開展員工培訓;健全景區管理機構和規章制度;按客源地做好統計和分析,抓好市場開發;合理分流,有效解決景區旺季長時間排隊的問題:嚴厲打擊休閑娛樂場所設局敲詐、閑散人員追客趕客、購物場所高額回扣、景區景點削價競爭、占點強行照相以及各種損害游客利益的行為;充分發揮電視、報刊、網絡媒體的宣傳作用,提升知名度和美譽度!
景區導視系統設計的作用:
1、信息傳達
游客對于旅游景區的第一印象往往都是比較陌生的。所以景區標識會幫助游客順利的了解環境,并且做出正確的相關選擇。
2、安排行程
健全的景區導視系統設計有利于游客在景區過程中合理安排景區行程,節約景區時間,便于游客更好地熟悉景區路線,了解景點、景區環境的概況。
3、維護秩序
標識導視系統可以反映一個景區的文明程度和管理水平。它的功能可以簡化和組織復雜的環境信息,規范游客的活動范圍,因此在維護景區秩序方面具有獨特的意義。
4、空間利用
完善的標識設計導視系統能夠將景區的環境信息全面地展示在人們面前,避免游客們在復雜環境中迷失方向的情況出現,這樣可以提高景區空間的整體利用率,從而將景區的親和力得到提升。
5、景區形象
景區標識系統是游客對景區認知的一個重要因素,而景區標識導視系統在視覺方面可以通過其獨有的藝術性設計在塑造景區形象和改善景區環境方面有積極性的意義。晟景文旅:營山公園人文景觀雕塑
四川晟景文旅,一直專注于文化、旅游產業融合發展,圍繞景區提升、生態建設、城市更新等三大消費場景下的文旅資源,以資源價值盤活與開發為導向,以”運營前置”的思維,構建起涵蓋規劃策劃、品牌創建、空間設計、建筑設計、景觀設計、新媒體運營等服務內容的文旅融合整體解決方案服務體系。
標牌景觀雕塑設計是指在城市、公園、街道、廣場等公共空間中,利用標牌雕塑元素進行設計和布置的一種景觀設計方式。其目的是通過雕塑藝術的手法,將標識與環境景觀相結合,以提升場所的美觀性、辨識度和藝術性。
標牌景觀雕塑設計通常包括以下幾個方面的內容:
1. 設計目標:確定標牌景觀雕塑的設計目標,包括場所的功能定位、設計風格、主題意象等。同時考慮到景觀元素的實用性、可讀性和安全性。
2. 空間規劃:根據場地的具體情況,對標牌景觀雕塑的布置進行規劃。考慮場地的尺度、形狀、交通流線、人流狀況等,確定標牌的位置、形態和數量。
3. 設計元素:選擇合適的材料、形狀和顏色等設計元素,以符合場所的整體風格和主題。可以采用金屬、石材、玻璃、彩色噴涂等材料,通過雕刻、切割、拼接、涂飾等方式進行造型創作。
4. 文字標識:設計標牌上的文字信息,包括場所的名稱、指示信息、標語口號等。需要考慮文字的排版、字體、字號、顏色等因素,以確保可讀性和美觀性。
5. 燈光效果:在標牌景觀雕塑設計中,燈光的運用能夠增強景觀的夜間效果,提升其藝術性。可以通過設置燈光照射雕塑,營造出不同的光影效果,以增加視覺沖擊力。
6. 監測維護:標牌景觀雕塑的監測和維護對于其長久存在和良好的狀態至關重要。需要定期檢查雕塑的安全性、表面的狀況、燈光的亮度等,并進行必要的維修和保養。
通過標牌景觀雕塑設計,不僅可以提供指示和標識功能,方便人們的導航和定位,同時也能夠成為城市形象、文化內涵的展示,為公共空間增添藝術氛圍和品質感。
標牌景觀雕塑設計是一種將標牌與雕塑相融合的景觀設計方式。它結合了標牌的信息傳達功能和雕塑的藝術表現形式,通過創造與周圍環境和諧統一的雕塑形式,提高了標牌的美觀性和吸引力。
標牌景觀雕塑設計的主要目的是為了在公共空間、城市街道、建筑物等場景中提供清晰的標識和導引功能,并同時增加空間的藝術性和美感。設計師通常會根據場所的特點、功能需求和審美要求,創造出與環境相契合的獨特標志性雕塑。
在進行標牌景觀雕塑設計時,設計師需要考慮以下幾個方面:
1. 標牌的功能:標牌的主要功能是傳遞信息,因此設計師需要確保標牌的內容清晰易讀,符合語言習慣和文化傳統。還要考慮標牌的尺寸和位置,以便于游覽者或者過往行人能夠方便地閱讀。
2. 雕塑的藝術性:設計師需要通過雕塑的形狀、材質、顏色等元素來營造藝術效果,使其成為場地的亮點和吸引人的景觀。藝術性的雕塑可以增加場所的美感和個性化,提升游客的體驗和參與感。
3. 與環境的融合:標牌景觀雕塑應該與周圍的環境相協調,與建筑、道路、植被等元素相統一,營造出整體和諧的氛圍。設計師需要根據場地的特點進行分析和研究,選擇合適的雕塑形式和材質,以避免與周圍環境發生沖突或者不協調。
4. 可持續性考慮:在設計中,需要考慮雕塑所使用的材料和制作工藝是否符合環保要求。選擇可再生材料或者推廣使用綠色制造工藝,對于環境保護和可持續發展是非常重要的。
標牌景觀雕塑設計是將標牌與雕塑相結合的一種創意設計方式,通過獨特的藝術手法和合理的布置位置,可以增添場所的美感和吸引力,提升公共空間的品質和體驗。
標識標牌是融合規劃、建筑、空間、雕塑、邏輯、色彩、美學、材質組合于一體的產物,它既不是簡單的文字,更不是所謂的牌子,它是與環境相融的獨一無二的藝術作品。我們所說的標牌是指為視覺效果而標示的標牌。在概念上應稱為板式標牌。因人們把板式標牌稱為標牌的形態。所以后來通過東方和西方的交流,逐漸擁有了真正標牌的名詞性意義。從交通標識來講:城市中汽車的數量每天都有幾百輛增加,道路資源越來越少,對于交通標識合理布局,增加交通監控,單行道以及時間段限行等都需要標識牌來提示人們注意。各種交通設施之間的銜接、轉換絕對缺少不了指示牌。
設置規則區域標識,設置規則旅游標識,設置規則色彩,設計規則造型,設計規則服務機構的選擇原則標識系統設計及完善周期標識系統監督機制 全面考慮,分析環境,了解地域文化,鄉土民情,建筑風格,城市人員狀況,道路狀況,市民素質,區域狀況,旅游人員多少等等眾多因素綜合分析,確定城市標識系統的總體規劃,再進行區域細分,在布局上要特別強調,合理分布均勻,主次明確流暢,涇渭分明,步步順暢全面,事事周全,面面俱到,用嚴格規范的城市標識系統輔助城市經營者來管理飛速變化的現代化城市。標識標牌有標記的功能,標牌主要是通過視覺來表現它的作用的。比如文字傳達;標識標牌記號是具有象征性、方向性、暗示性等等的功能。文字樣式可以表現出性格、背景。現出象征性與構造性意義。
公共景觀設施包括哪些 這個包含的東西非常多,休閑座椅、垃圾桶、公共廁所。電話亭、報刊亭、公交站臺、售貨亭、花車、標識標牌、雕塑、花箱花池、景觀燈、洗手池、燈籠等等。景觀基礎設施有哪些 你說的是lansdscape infrastructure吧 主要是指工程性基礎設施的景觀化設計 主要包括交通型景觀基礎設施 如波士頓大開挖計劃(big dig) 水利型景觀基礎設施 如洛杉磯河改造 法布羅河改造 農業生產型景觀基礎設施 城市廢棄物處理景觀基礎設施 城市廢棄地再利用(高線公園)等等 這個是根據城市基礎設施的型別進行分類的 但只要包含景觀基礎設施設計思想的都可以算的綠化景觀配套設施包括哪些 30分 水電。景觀家俱。標示系統之類吧。道路上應該有什么景觀設施 道路分很多種的 要具體情況具體分析公園道路街道還有市政道路還有游覽性的道路基本上有路燈、座椅、垃圾桶、無障礙設施、街道的還會有洗手池、花池、雕塑有功能性的 還有裝飾性的····景觀小品有哪些 一、裝飾性園林小品:1、雕塑小品雕塑在古今中外的造園中被大量應用,從型別上可大致分為:預示性雕塑、故事性雕塑、寓言雕塑、歷史性雕塑、動物雕塑、人物雕塑和抽象派雕塑等等。雕塑在園林中往往用寓意的方式賦予園林鮮明而生動的主題,提升空間的藝術品位及文化內涵,使環境充滿活力與情趣。2、水景小品水景小品主要是以設計水的 5 種形態(靜、流、涌、噴、落)為內容的小品設施。水景常常為城市綠地某一景區的主景,是游人視覺的焦點。在規則式園林綠地中,水景小品常設定在建筑物的前方或景區的中心,為主要軸線上的一種重要景觀節點。在自然式綠地中,水景小品的設計常取自然形態,與周圍景色相融合,體現出自然形態的景觀效果。3、圍合與阻攔小品包括園林中隔景、框景、組景等小品設施。包括花架、景墻、漏窗、花壇綠地的邊緣裝飾、保護園林設施的欄桿等等。這種小品多數為建筑物,對園林的空間形成分隔、解構,豐富園林景觀的空間構圖、增加景深,對視覺進行引導。二、功能性園林小品1、展示設施展示設施包括各種導游圖版、路標指示牌,及動物園、植物園和文物古建、古樹的說明牌、閱報欄、圖片畫廊等。它對游人有宣傳、引導、教育等作用。設計良好的展示設施能給游人以清晰明了的資訊與指導。2、衛生設施衛生設施通常包括廁所、果皮箱等,它是環境整潔度的保障,是營造良好的景觀效果的基礎。衛生設施創造了舒適的游覽氛圍,同時體現了以人為本的設計理念。衛生設施的設定不但要體現功能性,方便人們的使用,同時不能產生令人不快的氣味,而且其形式與材質等要做到與周邊環境相協調。3、燈光照明小品燈光照明小品為了園林夜景效果而設定的,主要包括路燈、庭院燈、燈籠、地燈、投射燈等。其各部分構造,包括園燈的基座、燈柱、燈頭、燈具等都有很強的裝飾作用。燈光照明小品不僅叮有實用性的照明功能,突出其重點區域,同時本身的觀賞性可以成為園林綠地中飾景的一部分,其造型的色彩、質感、外觀應與整個公園的環境相協調。4、休憩設施休憩設施包括亭、廊、餐飲設施、座凳等等。休憩設施為游人提供了休息與娛樂的功能,有效提高了園林場所的使用率,也有助于提高游人的興致。休憩設施設計的風格與園林環境也應該構成統一的整體,并且滿足不同服務物件的不同使用需求。坐凳設計常結合環境,或用自然塊石堆疊形成凳、桌;或利用花壇、花臺邊緣的矮墻邊緣的空間來設定椅、凳等;或圍繞大樹基部設椅凳,既可休息,又能納涼。其位置、大小、色彩、質地應與整體環境協調統一,形成獨具特色的景觀環境要素。5、通訊設施通訊設施通常指公用電話亭。由于通訊設施的設計通常由電信部門進行安裝,對色彩及外形的設計與園林景觀本身的協調性存在不一致。通訊設施的安排除了要考慮游人的方便性、適宜性,同時還要考慮其視覺上的和諧與舒適。6、音訊設施音訊設施通常運用于公園或風景區當中,起講解、通知、播放音樂營造特殊的景觀氛圍等作用。通常造型精巧而隱蔽,多用仿石塊或植物的造型安設于路邊或植物群落當中,以求跟周圍的景觀特征充分融合,讓人聞其聲而不見其蹤,產生夢幻般的游園享受。現代城市公園中的園林小品形式多種多樣,所用的構造材料也有所不同,很多園林小品設計時全面的考慮了周圍環境、文化傳統、城市景觀等因素。
要從造型上和整個園林或整個景觀的風格相一致。比如中國傳統園林就不太適合西方抽象雕塑(類似亨利摩爾風格的雕塑),這種西方雕塑但看非常有型,曲線也很漂亮,但是和我國傳統園林造景中的假山石造景放在一起就不顯眼了,摩爾的雕塑再通透,再會挖洞也比不了這些傳統靈石那么通透,自然。
其次從材質上要和園林或景觀的文化品格相匹配。
還有顏色。
再有就是雕塑的施工實施要和主題環境保持一致。
要注意的還有雕塑的支立性能,安全系數,例如有的雕塑不能在小孩多的景觀處設立。
先說這么多,這個問題有點大,涵蓋很多問題。
游客在景區的什么地方,離下一個景點有多少距離,公共服務在什么方位等等,在5A景區標識系統里面都應該全面考慮和體現,一般載體為景區導覽牌;文化性是5A標準出現的另一新增詞匯,主要包括兩方面內容:一是對景區整體文化程度的提升;二是對地方特色文化氛圍的營造。
5A景區標識系統在標識牌文字上也有多國語言的要求,為的是更全面的滿足不同游客的導識需求,一般要求4國語言以上 前方或周邊環境有什么需要特別注意的?小心路窄、路滑,注意防火,保護環境等等,給游客以溫馨提醒,語氣上切忌生硬,一般載體為景區關懷警示牌;“ 以人為本”的理念是貫穿5A 的精髓。也得益于這種理念上的提升,5A 才上升到國際的高度,才能使我國旅游業上升到一個新的高度。
主要包括內容:
景區標識系統功能劃分(5A標準) :
*景區綜合介紹牌
*景區介紹牌
*景點介紹牌
*景區指示牌
*景區導覽牌
*關懷警示牌
*公共服務牌
停車場:景區入口附近必須有管理完善、布局合理的與景觀環境相協調、符合生態理念的專用停車場或者碼頭。
內部游覽路線:這是景區的脈絡,既要有使用功能,又要與環境協調。景區道路是園林的重要組成部分,起著組織空間、引導、聯系并提供休憩場所等作用,其規劃設計可參考傳統園林道路設計,如“斗折蛇形”、“一曲一改觀”,追求雋永含蓄、深邃空遠的意境,增加景區的空間層次。
游客服務中心:其信息咨詢服務功能能夠有效的方便游客的旅行,它還具有宣傳展示,客房代定、票務、救援、受理投訴、購物等功能。尤其是宣傳展示功能,在網絡化時代,完全可以超越景區的地域概念,通過網絡直接和全球聯通,而3D導游、虛擬景區等新技術的運用,更能讓其效果倍增。
景區標識系統:在設計上,除了要符合國家的相關標準之外,還需要做到以下幾點:一是結合景觀環境;二是體現人與自然的和諧;三是體現當地景區自身獨特的人文關懷;四是材料的經久耐用。
旅游安全規劃:針對高峰期的安全策略;惡劣氣候、突發災情、纜車停電等突發事件的快速反應和預案設立;以及緊急救援機制、緊急通訊系統,尤為重要。特色是在一些自然類、自助游客具有冒險刺激欲望的景區。
衛生:主要是公共廁所,其標準要高,景觀要與環境協調,最好是生態廁所,且應該充分考慮老幼病殘孕等特殊游客群體。此外餐飲、賓館、攤點、化妝品專賣店等的食品、用品的安全和衛生防疫工作,應專項檢查整治。
旅游購物:其設計應該超越單純的購物,追求精神上的滿足。購物場所的設計應十分重視環境、氣氛、服務內容、地方特色和文化主體的營造,如九寨溝邊邊街、麗江四方街等休閑商業街區。
資源保護:旅游資源包括是旅游業發展的前提和基礎,包括自然資源(地貌、水文、氣候、生物等)和人文資源(人文景物、文化傳統、民情風俗等)兩大類。旅游開發和資源保護即互相制約又互相促進。
在開發過程中,應注意以下幾點:
一是民族、地域特色的凸顯;
二是傳統、現代文明與自然風光的協調;
三是避免過度開發,兼顧經濟效益、生態效益和社會效益。完善旅游交通設施:加強溝通與協調,做好張清公路、景區公路的養護,公路沿線設立旅游專用交通標識,交通部門與高速公路管理部門聯系,做好長張高速公路沿線廣告牌的清理 , 進一步改善景區外部交通環境,增強旅游的可進入性;按照生態化停車場的標準 , 科學設置停車分區、回車線和出入口,完成景區內停車場規范化和特色化建設;加強景區內旅游公路和游覽步行道的維護,做好生態游道的建設;設立索道站預約票設施,增設景區至市區旅游交通專線,為廣大游客提供安全、暢通、舒適的交通環境。
完善游覽服務功能:要重點抓好游客中心建設,按照高標準、高起點、規范化的要求,加快推進永定、張管處、武陵源三個游客中心建設,把它建成張家界對外窗口;按照國標要求,對景區內的公共信息圖形等進行清理整治,在停車場、出入口、售票處、購物場所、廁所、餐飲等位置,合理設置公共信息圖形符號,確保各類引導性標識牌達到國家規范標準;堅持與周圍環境協調性的原則,增設部分游客公共休息設施和觀景設施;科學設置特殊人群服務項目,建立語音導游系統和信息咨詢系統。
完善旅游安全保障:全面落實安全機制,加強安全生產檢查和監控管理,確保安全設施齊全完整,確保重點地段的防護設施安全有效,確保游客生命財產安全;按照景區應急救援體系建設,完善應急救助設施,并積極有效地開展緊急救援和醫療救助工作,切實打造全國“平安景區”品牌。
加強環境衛生管理:按照《旅游廁所質量等級的劃分與評定》的要求,對景區的廁所進行改造和建設,并申報評定三星及以上等級;建立健全機制靈活的景區醫務室,為游客、居民和職工提供醫療服務;要確保景區無 “ 三亂 ” (亂堆、亂放、亂建)現象,垃圾處理及時到位;切實抓好景區食品安全工作,保證食品衛生符合國家規定。
完善郵電服務設施:在景區重要入口和游客集散地,增設郵政服務和紀念服務;根據景區實際,完善電訊基礎設施建設,健全景區通信服務網絡。
完善旅游購物功能:加大對旅游商品的開發力度,為游客提供豐富、特色的旅游產品和旅游紀念品;加強旅游購物場所和經營從業人員管理,著重做好質量、價格、計量、位置和售后服務管理,景區城區旅游購物場所一律實行明碼標價,禁止出售假冒偽劣商品和封建迷信、黃色物品,營造良好的旅游市場環境。
加強資源和環境保護:加大景區環境監測工作,確保景區空氣、噪聲、水質達到國家標準;開展景區單體建筑物的維護和修繕工作,地埋管線,拆除有礙觀瞻的構筑物,使建筑物及管線設置與環境、景觀協調;加強景區綠化和美化,抓緊做好補植補綠工作,進一步美化景區環境
5A景區在軟件方面強調“ 以人為本”的基本理念貫穿規劃中,景區規劃要體現人性化,以游客為中心來建設景區。由此,強調以下幾方面的發展:
景區建設體現地方特色與地方文化:在5A 標準中尤其強調突出“ 特點”與“ 體現文化性”,就連廁所的建設也不例外。
提高景區從業人員服務質量:高質量的服務是旅游景區最核心的人性化體現。好的服務必然需要好的服務人員來實現。將這里的服務人員分為景區管理人員與導游人員。一方面在規劃應嚴格遵照5A標準中明確規定的旅游從業人員文化程度要求;另一方面,規劃按時按情況對人員進行培訓,加強職業道德,樹立以游客為中心的思想理念。
加強綜合治理管理工作:做好景區旅游總體規劃的報批和實施;健全旅游投訴機制,整合管理力量,為廣大游客提供規范、快捷的投訴處理服務;大力推進電子商務建設,擴大服務范圍;積極開展員工培訓;健全景區管理機構和規章制度;按客源地做好統計和分析,抓好市場開發;合理分流,有效解決景區旺季長時間排隊的問題:嚴厲打擊休閑娛樂場所設局敲詐、閑散人員追客趕客、購物場所高額回扣、景區景點削價競爭、占點強行照相以及各種損害游客利益的行為;充分發揮電視、報刊、網絡媒體的宣傳作用,提升知名度和美譽度!